I det seneste årti har digital transformation været det hotteste emne inden for virksomhedssoftware. Alt skulle være digitalt, automatiseret og cloud-baseret. Virksomhederne investerede massivt i nye ERP-systemer, online-processer og optimerede arbejdsgange.
Og helt ærligt: det var nødvendigt.
Men det betyder ikke, at virksomhederne nu er "færdige".
Faktisk er digitalisering ikke slutpunktet - det er startpunktet.
Det næste skridt er meget mere grundlæggende: AI-transformationen.
Digital transformation vs. AI-transformation
Digital transformation sikrer, at processerne eksisterer i et digitalt system.
AI-transformation sikrer, at processerne selv ved, hvad der skal gøres - og udfører det.
Digital transformation
✔ processer online
✔ software som erstatning for papir
✔ dataindtastning via skærme
✔ arbejdsgange i henhold til faste trin
AI-transformation
✔ processer fortolkes
✔ datastrømme behandles automatisk
✔ forretningsregler anvendes dynamisk
✔ systemer fungerer proaktivt, ikke reaktivt
Forskellen mellem at beholde noget digitalt og at få noget automatiseret er enorm. Og den forskel vil afgøre, hvilke virksomheder der bliver mere effektive - og hvilke der sakker bagud - i de kommende år.
Fra dataindtastning til datatolkning
Hvor medarbejderne tidligere skulle indtaste data, behandler AI dem nu:
- indgående ordrer,
- dokumenter,
- fakturaer,
- e-mails,
- og endda kundeforespørgsler.
AI forstår, hvad dokumentet betyder, hvilken handling der er nødvendig, hvilket omkostningscenter der hører til fakturaen, og hvilken lagerbevægelse der skal bogføres. Det er et grundlæggende skift: fra indtastning til fortolkning.
Forretningsprocesser bliver til forretningsregler
I den gamle ERP-verden (Exact, NAV, AX, AccountView) drejede meget sig om parameterkendskab.
Man skulle vide, hvor noget var indstillet, hvordan det fungerede, og hvad afhængighederne var.
På moderne platforme som Uniconta fungerer tingene anderledes:
- oversætte processer til forretningsregler
- Forretningsregler oprettes med low-code-værktøjer
- AI kan endda skabe og optimere disse regler for dig
Det flytter fokus fra "at gå gennem systemet" til "at drive virksomheden".
Spørgsmålet er ikke længere: Hvordan sætter jeg det her op?
men: Hvad vil du have, der skal ske?
Fra systemviden til forretningsviden
Mange konsulenter er blevet gode til at komme til bunds i komplekse systemer.
Det var nødvendigt, fordi softwaren VAR kompleks.
Men AI-drevne ERP-platforme kræver noget andet.
Det er ikke parametrene, der er vigtige, men..:
- indsigt i logistikprocesser
- viden om finansielle strømme
- forståelse af lager, produktion og opfyldelse
- og frem for alt at være i stand til at oversætte processer til forretningsregler.
Konsulenter bliver procesarkitekter, ikke institutionsguider.
Det er et enormt kvalitetsskifte - både i arbejdsglæde og i kundeværdi.
Hvorfor det sker netop nu
I de senere år er betingelserne blevet perfekte for AI-transformation:
- ERP-systemer er flyttet ud i skyen.
- API'er er blevet voksne.
- Low-code-værktøjer er mainstream.
- AI-agenter kan opbygge og udføre forretningslogik.
- Virksomhederne har vænnet sig til automatisering.
Fundamentet er lagt.
AI er det nye styresystem oven på det fundament.
AI-transformationen er ikke hype - det er det logiske næste skridt
Hvor den digitale transformation primært gjorde virksomhederne hurtigere og mere digitale, gør AI-transformationen virksomhederne smartere, mere konsekvente og forudsigelige.
Og det er præcis det, vi gør hos Promentum: Vi guider
virksomheder i skridtet efter digitaliseringen - skridtet mod et ERP-miljø, der tænker, arbejder og vokser med dem.
I en nøddeskal
Digital transformation driver systemer.
AI-transformation driver virksomheder.
De organisationer, der forstår denne forskel, vil vinde i hastighed, smidighed og rentabilitet i de kommende år.