Een goed ERP-systeem vormt de basis voor een efficiënte organisatie. Maar retail- en groothandelsbedrijven hebben vaak processen die verder gaan dan de standaard. Denk aan complexe voorraadtoewijzing, seizoensgebonden inkoop, meerdere verkoopkanalen, pakketverzendingen, intercompanyprocessen en fysieke winkels.
Precies op dat snijvlak ligt de kracht van Promentum Consulting. Wij implementeren niet alleen Uniconta, maar ontwikkelen ook eigen software waarmee we het platform verder uitbreiden voor retail en groothandel.
Daarmee groeit Promentum steeds verder uit tot een combinatie van implementatiepartner en softwareontwikkelaar.
Productontwikkeling vanuit de praktijk
Onze producten ontstaan niet vanuit een theoretische productroadmap. De meeste ideeën komen rechtstreeks uit gesprekken met klanten en uit onze eigen implementatieprojecten.
Wanneer meerdere handelsbedrijven tegen hetzelfde probleem aanlopen, kijken we eerst of dit binnen de standaardfunctionaliteit van Uniconta kan worden opgelost. Is dat niet het geval, dan onderzoeken we of we een generieke oplossing kunnen ontwikkelen die ook voor andere organisaties bruikbaar is.
Zo bouwen we stap voor stap aan een portfolio met herbruikbare oplossingen. Klanten profiteren hierdoor van bewezen functionaliteit, terwijl kostbaar en moeilijk te onderhouden klantspecifiek maatwerk zoveel mogelijk wordt voorkomen.
Meer oplossingen binnen onze bundels
Onlangs hebben we onze prijslijst en productbundels uitgebreid. Binnen deze bundels bieden we oplossingen voor organisaties van verschillende omvang en met uiteenlopende behoeften.
Een van de nieuwste ontwikkelingen is onze module voor seizoensplanning. Deze oplossing ondersteunt handelsbedrijven bij het bepalen van de juiste voorraadniveaus en besteladviezen. Daarbij wordt onder meer rekening gehouden met verbruik, doorlooptijden, veiligheidsvoorraden en artikelclassificaties. Het doel is duidelijk: minder nee-verkoop, minder overvoorraad en een betere inzet van het beschikbare werkkapitaal.
Ook hebben we een nieuwe pakketdienstkoppeling ontwikkeld. Hiermee kunnen bedrijven rechtstreeks vanuit Uniconta zendingen aanmaken, verzendlabels afdrukken en verzendstatussen volgen. Medewerkers hoeven hierdoor minder tussen verschillende systemen en portals te schakelen.
Daarnaast bieden we steeds meer integraties met gespecialiseerde applicaties voor e-commerce en omnichannelverkoop. Koppelingen met onder andere Channable, ChannelEngine en Returnless kunnen we inmiddels als gestandaardiseerde oplossingen aanbieden. Achter de schermen werken we aan verdere integraties en nieuwe plugins.
Available to Promise: grip op voorraad en leverbeloften
Een ontwikkeling waarop we bijzonder trots zijn, is onze Available to Promise-module.
Voor veel groothandels is alleen weten hoeveel voorraad aanwezig is niet voldoende. Zij moeten ook kunnen bepalen voor welke klant of order die voorraad beschikbaar is en op welk moment een levering daadwerkelijk kan plaatsvinden.
De ATP-module wijst beschikbare voorraad automatisch toe aan verkooporders. Daarbij kijkt de oplossing niet alleen naar de actuele voorraad, maar ook naar reserveringen, binnenkomende inkooporders, orderprioriteiten, leverancierslevertijden, magazijnuren, feestdagen en transittijden.
Als levering op de gevraagde datum niet mogelijk is, berekent de module automatisch een realistische nieuwe leverdatum. Daarmee helpt ATP bedrijven om beter te plannen, betrouwbaardere afspraken met klanten te maken en schaarse voorraad doelgericht toe te wijzen.
ATP is een goed voorbeeld van productontwikkeling die voortkomt uit diepgaande kennis van de handelsmarkt. Het is geen losstaande technische uitbreiding, maar een oplossing voor een bedrijfskritisch proces.
Van inkooporder naar verkooporder tussen administraties
Een ander voorbeeld is onze Intercompany-module. Deze maakt op basis van een inkooporder in de ene Uniconta-administratie automatisch een verkooporder aan in een andere administratie.
Voor organisaties met meerdere bedrijven of internationale vestigingen voorkomt dit dubbele invoer en verkleint het de kans op fouten. Wat begon als een concrete behoefte bij bedrijven met meerdere administraties, is inmiddels een product dat ook buiten Nederland wordt gebruikt.
Juist dit type oplossing laat zien dat marktgerichte productontwikkeling schaalbaar kan zijn. Een procesvraag die bij één klant zichtbaar wordt, kan worden vertaald naar herbruikbare software voor een bredere groep gebruikers.
Kassiq: geïntegreerde kassa voor retail
Ook binnen onze dochterorganisatie Genips wordt volop geïnvesteerd in eigen productontwikkeling. Een belangrijk resultaat daarvan is Kassiq: een modern kassasysteem voor retail dat volledig is geïntegreerd met Uniconta en PAY.
Kassiq werkt in de browser en kan op verschillende apparaten worden gebruikt. Artikelen, prijzen, voorraad, klanten en verkopen worden rechtstreeks met Uniconta gesynchroniseerd. De kassa kan bovendien grotendeels offline blijven functioneren wanneer de internetverbinding tijdelijk wegvalt.
Daarmee ontstaat één geïntegreerd landschap voor ERP, voorraad, winkelverkoop en betalingen. Retailers hoeven geen afzonderlijke systemen met handmatige exports of complexe tussenoplossingen meer te beheren.
De ontwikkeling van Kassiq is een belangrijke stap in onze ambitie om een steeds completere propositie voor retailbedrijven neer te zetten.
Producten die ook internationaal groeien
In Nederland implementeren we onze producten meestal als onderdeel van een breder ERP-project. De oplossingen helpen ons om klanten een completere propositie te bieden en om processen op te lossen waarvoor standaard ERP-functionaliteit alleen niet voldoende is.
Maar de markt stopt niet bij de Nederlandse grens.
Onze producten worden inmiddels ook gebruikt door Uniconta-klanten in Duitsland, Denemarken, IJsland en Groenland. Het gaat daarbij regelmatig om organisaties die al enige tijd met Uniconta werken en een volgende stap willen zetten in automatisering en efficiency.
Voor deze klanten is geen volledige nieuwe ERP-implementatie nodig. Zij kunnen een specifieke module of integratie toevoegen aan hun bestaande omgeving. Daarmee bereiken onze producten ook de internationale installed base van Uniconta.
Een breder en schaalbaarder verdienmodel
Productontwikkeling is voor Promentum om meerdere redenen belangrijk.
In de eerste plaats helpt eigen IP ons om betere oplossingen te bieden voor retail- en groothandelsbedrijven. Zonder deze marktgerichte uitbreidingen hadden we verschillende complexe projecten niet of minder goed kunnen bedienen.
Daarnaast ontstaat naast onze consultancy- en implementatieactiviteiten een groeiende stroom aan terugkerende software-inkomsten. Die bestaat uit Uniconta-licenties, onze eigen plugins en bundels en producten die binnen onze groep worden ontwikkeld, zoals Kassiq.
Dat maakt ons verdienmodel breder en beter schaalbaar. Een product dat eenmaal is ontwikkeld, kan bij meerdere klanten en in meerdere landen worden ingezet. Tegelijkertijd leveren nieuwe implementaties weer kennis en ideeën op voor verdere productontwikkeling.
Zo ontstaat een versterkend effect:
marktkennis leidt tot nieuwe producten, nieuwe producten versterken onze marktpositie en een sterkere marktpositie creëert ruimte voor verdere investeringen.
We blijven investeren
Promentum zal daarom blijven investeren in productontwikkeling voor retail en groothandel. Niet om zo veel mogelijk losse plugins te bouwen, maar om een samenhangend portfolio te ontwikkelen rond de belangrijkste processen van handelsbedrijven.
De combinatie van Uniconta, onze eigen software, gespecialiseerde oplossingen van partners en de producten van Genips stelt ons in staat om steeds completere proposities aan te bieden.
Onze ambitie is helder: bedrijven helpen om meer uit hun ERP-platform te halen en tegelijkertijd bouwen aan software die ook buiten individuele projecten en buiten Nederland waarde creëert.