Introduktion: fra hype til praksis
AI er ikke længere en hype, men virkelighed. Hvor store virksomheder eksperimenterede med kunstig intelligens, kan SMV'er nu også få gavn af det. AI er hurtigere, mere konsekvent og åbner døre, som tidligere var lukket på grund af omkostninger eller kompleksitet.
Et eksempel fra vores praksis: En kunde ønskede at tilbyde sine produkter på en portugisisk salgsplatform. Med AI forsynede vi næsten 50.000 varer med en portugisisk beskrivelse på få timer - ikke ved at oversætte ordret, men ved at skræddersy beskrivelserne direkte til platformen og de portugisiske teenageres sprog. Det ville have taget uger med traditionelle oversættelsesbureauer. Dette eksempel illustrerer ikke kun fejlreduktion og omkostningsbesparelser, men især den hastighed og skalerbarhed, som AI tilfører.
Frygt: "AI overtager mit job"
Der er nogle gange frygt for, at AI erstatter jobs. Det er rigtigt, at nogle job vil forsvinde eller ændre sig, men historien er mere nuanceret. AI kan signalere, at en faktura kan være falsk, men det kræver stadig en medarbejder til at vurdere og følge op. AI kan signalere, at en konkurrent i Tyskland laver stunttilbud, men det er virksomhedsejeren eller lederen, der beslutter, om der skal gøres noget ved det.
Så AI overtager ikke arbejdet, men ændrer den måde, man arbejder på. Den støtter medarbejderne med indsigter, som simpelthen ikke var tilgængelige før.
Nye muligheder i Uniconta med AI
- Smartere behandling af fakturaer og kvitteringer
Traditionel scanning og genkendelse har eksisteret i nogen tid og reducerer fejl, men med AI går det hurtigere og længere. Vi kan ikke kun genkende fakturaer, men også få dem kontrolleret for ægthed og automatisk vælge en passende hovedbogskonto. Det giver medarbejderne tid til at fokusere på værdifuldt arbejde: opfølgning og beslutningstagning. - Artikler og markedsinformation
AI gør ERP til en kilde til markedsinformation. Hvor man før skulle bruge en masse tid eller eksterne bureauer, kan AI nu give daglige svar på spørgsmål som "Hvem er mine hovedkonkurrenter i Europa?", "Hvad er detailprisen i Holland og Tyskland?" eller "Er der kommet en ny konkurrent til?" Sådanne indsigter hjælper ledere med at træffe bedre beslutninger og reagere hurtigere på markedet. - Finansiel standardisering med RGS
Det er værdifuldt at knytte et regnskabsskema til Reference General Ledger-skemaet, men det er for komplekst og tidskrævende for mange SMV'er. AI kan udføre denne mapping automatisk. Det sparer ikke kun tid, men fremskynder også indførelsen af standarder og forbedrer kvaliteten af finansielle data. - Conversational ERP
I Uniconta er AI allerede i stand til at oprette, opdatere eller slette poster baseret på instruktioner. Tænk på: "Opret en bedre beskrivelse, og opdater webbeskrivelsesfeltet". Det virker som en lille ting, men det er et første skridt i retning af et fuldt konverserende ERP, hvor medarbejderne snart vil kunne sige: "Omregn alle fakturaer for leverede varer" eller "Opret en top 10-liste over mine bedst sælgende varer."
Begrænsninger anno nu
Den første begrænsning er hukommelsen. I dag kan vi stille forespørgsler om enkelte poster eller forskelle mellem to hovedbogskonti, men endnu ikke analysere et helt datasæt og lave en pålidelig prognose. AI kan også være "overdelende" eller "overaktiv"; den skal fortsat kontrolleres af en bruger, og det er endnu ikke ønskeligt at køre ERP-processer autonomt.
Den anden begrænsning er adgang til data. AI kan kun levere værdi, hvis den har adgang til de rigtige data, og til det formål er der brug for en ægte ERP-platform som Uniconta. Med platform mener vi ikke bare, at der er moderne API'er til at forbinde AI, eller at standard AI-agenter er tilgængelige, men først og fremmest, at virksomheder kan definere deres egne agenter og instruktioner. Vil du udvide til Amazon eller Bol.com? Komme ind på det udenlandske marked? Bedre forstå dine konkurrenters prisstrategi? Som med AI generelt handler det om at være i stand til at give instruktioner og få gode svar tilbage.
Uniconta er ideelt egnet til dette. Tabelstrukturen er klar, oversættelserne kan kontrolleres, og dataene er kontekstuelt stærke nok til, at AI kan arbejde med dem. Det er ikke alle systemer, der tilbyder denne fleksibilitet, og det er ikke alle systemer, der bare kan omdannes til at gøre det muligt.
Konklusion: flere muligheder end trusler
AI i ERP er uundgåeligt. For SMV'er betyder det adgang til funktioner, som tidligere kun var tilgængelige for virksomheder. Det betyder mindre gentagen administration og mere plads til indsigt, kundefokus og strategiske valg.
Så spørgsmålet er ikke, om AI vil ændre dit arbejde, men hvad du som iværksætter vil gøre med den ekstra plads, AI skaber. Vil du kun spare på omkostninger og tid? Eller vil du bruge den ekstra information til at blive mere konkurrencedygtig? For hvis du ikke gør det, gør din konkurrent det.
Vil du finde ud af, hvordan AI kan forbedre dit Uniconta? Promentum Consulting hjælper dig med at implementere AI-agenter og udnytte dine data. Kontakt os på: https://promentum-consulting.nl/contact/