Sind Sie ein kommerzieller Beziehungsbauer, der bestehenden Kunden dabei hilft, weiter zu wachsen?
Bei Promentum suchen wir einen Account Manager, der unseren Kunden aktiv Aufmerksamkeit schenkt, Chancen erkennt und gemeinsam mit dem Team den Umsatz aus bestehenden Beziehungen steigert. Wir haben viele Kunden, die mehr wollen (Add-ons, Module, Optimierung, KI-Agenten), aber wir nutzen diese Chancen nicht strukturell. Sie sorgen dafür, dass dies geschieht.
Promentum ist das führende Beratungsunternehmen in den Niederlanden, das sich vollständig auf die Uniconta konzentriert. Wir kombinieren Beratung mit unseren eigenen Uniconta und KI-Lösungen. Wir sind pragmatisch, direkt und arbeiten ohne Managementebenen: schnelle Entscheidungen, viel Freiheit und viel Verantwortung.
Sie sind für die Pflege und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie für die Bearbeitung von eingehenden Anfragen (Kunden, die sich selbst melden) verantwortlich.
Sie verwalten Ihr eigenes Portfolio mit bestehenden Kunden.
Sie planen proaktiv Kontaktmomente (QBRs, Check-ins, Roadmap-Gespräche).
Sie erkennen Erweiterungsmöglichkeiten (Module, Add-ons, KI-Agenten, Integrationen).
Sie führen Upselling/Cross-Selling durch und erstellen Angebote.
Sie verfolgen Kundeninformationen und Aktionen (CRM).
Sie bearbeiten Anfragen von interessierten Interessenten/Kunden (Inbound).
Sie qualifizieren den Bedarf und leiten die richtigen nächsten Schritte ein (Demo, Beratung, Angebot).
Sie beauftragen Berater für inhaltliche Sitzungen, wenn dies erforderlich ist.
Sie verwalten und aktivieren LinkedIn (persönliche + Unternehmensseite)
Du hilfst bei der Online-Sichtbarkeit (Kampagnen, Posts, Ankündigungen).
Sie erstellen Factsheets, Präsentationen und kurze Angebote (PowerPoint/Canva).
Sie halten die grundlegenden Inhalte der Website aktuell (WordPress oder vergleichbar).
Wir suchen jemanden, der Energie aus Beziehungen schöpft, Struktur schafft und Chancen erkennt.
Erfahrung als Account Manager / Customer Success / Relationship Manager (B2B)
Affinität zu ERP / Unternehmenssoftware / IT (Uniconta von Vorteil, aber kein Muss)
Stark darin, die richtigen Fragen zu stellen und Kundenbedürfnisse zusammenzufassen
Arbeitet selbstständig, kommuniziert jedoch problemlos mit Beratern und der Geschäftsleitung.
Grundlegendes Verständnis für Marketing und Inhalte (LinkedIn, Präsentationen, Angebote)
Erfahrung im Einzel-/Großhandel oder mit Logistikprozessen
Kenntnisse im Bereich wertorientiertes Verkaufen / beratendes Verkaufen
Du hast Spaß daran, Materialien zu erstellen, die den Verkauf erleichtern.
Eine Position mit viel Freiheit und Verantwortung
Direkter Kontakt zu den Gründern und einem Team aus erfahrenen Beratern/Entwicklern
Ein Kundenstamm mit hoher Kundenbindung und großem Wachstumspotenzial
Eine moderne und einzigartige Plattform (Uniconta) + leistungsstarke eigene Add-ons
Arbeiten in Veenendaal, hybrid möglich
Marktübliches Gehalt + Bonus bei Wachstum bei bestehenden Kunden (ausfüllen)
Nach 3–6 Monaten:
Sie stehen in regelmäßigem Kontakt mit den 20 wichtigsten Kunden in Ihrem Portfolio.
Sie haben eine klare Pipeline von Expansionsmöglichkeiten (Upselling/Cross-Selling).
Kunden erhalten mehr Aufmerksamkeit → mehr Akzeptanz → mehr Umsatz und Zufriedenheit
LinkedIn und Angebote sind sichtbarer und konsistenter
Erkennen Sie sich in dieser Rolle wieder und möchten Sie zum Wachstum und zur Innovation unserer Kunden beitragen? Senden Sie Ihren Lebenslauf und Ihre Motivation an [email protected] oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
